Diritto di recesso

1. Termine e procedura

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Ti preghiamo di restituire la merce immediatamente dopo il recesso. Rimborseremo i pagamenti non appena avremo ricevuto la merce. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ci riserviamo il diritto di detrarre dal prezzo d’acquisto rimborsabile un indennizzo per eventuali danni o usura eccessiva.

2. Indirizzo per il recesso

3. Articoli igienici

Ti preghiamo di notare che, per motivi igienici, non possiamo concedere il diritto di recesso per merci sigillate che siano già state aperte.

4. Restituzione

Per garantire una gestione rapida e corretta dei resi, ti chiediamo di allegare una copia della fattura.

Ti preghiamo di inviare il reso al seguente indirizzo:

Se non riesci più a trovare la fattura, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Tieni presente che ciò non costituisce un requisito obbligatorio per l’esercizio valido del diritto di recesso.

5. Costi di restituzione

I costi di restituzione sono a carico del cliente, a condizione che la merce consegnata corrisponda a quella ordinata. Ci riserviamo il diritto di detrarre dal prezzo d’acquisto rimborsabile un indennizzo per eventuali danni o usura eccessiva del prodotto, compreso l’imballaggio originale.

6. Rimborso

In caso di restituzione corretta della merce, dopo il controllo provvederemo a rimborsarti l’importo totale pagato tramite accredito sul conto della tua carta. Se hai pagato anticipatamente, il rimborso avverrà sul conto da te indicato.