Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy - www.visomat.ch

Noi, Hardmeier Electronics AG, Weststrasse 115, CH-8408 Winterthur, siamo il gestore del sito www.visomat.ch e dei servizi offerti sullo stesso e siamo pertanto responsabili della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei tuoi dati personali nonché della conformità del trattamento dei dati al diritto svizzero.

La tua fiducia è importante per noi, per questo prendiamo molto sul serio il tema della protezione dei dati e prestiamo attenzione alla relativa sicurezza. Naturalmente rispettiamo le disposizioni legali della Legge federale sulla protezione dei dati, della relativa ordinanza, della legge sulle telecomunicazioni e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati. Utilizziamo i dati da te comunicati per l’esecuzione e la gestione del tuo ordine. In caso di iscrizione alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato per nostre finalità pubblicitarie fino alla disiscrizione. La disiscrizione è possibile in qualsiasi momento.

Affinché tu sappia quali dati personali raccogliamo da te e per quali finalità li utilizziamo, ti invitiamo a prendere visione delle informazioni riportate di seguito.

1. Ambito e finalità della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

a. durante la visita a www.visomat.ch

Durante la visita al nostro sito, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati vengono raccolti automaticamente senza il tuo intervento e conservati da noi fino alla cancellazione automatica al più tardi dopo dodici mesi:

• l’indirizzo IP del computer richiedente,
• la data e l’ora dell’accesso,
• il nome e l’URL del file richiamato,
• il sito web da cui è avvenuto l’accesso,
• il sistema operativo del tuo computer e il browser utilizzato,
• il paese da cui hai effettuato l’accesso,
• il nome del tuo provider di accesso a internet.

La raccolta e l’elaborazione di questi dati avvengono allo scopo di consentire l’utilizzo del nostro sito (instaurazione della connessione), garantire in modo duraturo la sicurezza e la stabilità del sistema, permettere l’ottimizzazione della nostra offerta internet e per finalità statistiche interne. L’indirizzo IP viene analizzato solo in caso di attacchi all’infrastruttura di rete di www.visomat.ch e per fini statistici.

b. durante la registrazione di un account cliente

L’inserimento di dati personali per la creazione del tuo account cliente sul nostro sito è volontario. Per determinati dati personali, tuttavia, è obbligatorio fornire informazioni veritiere. Ciò riguarda:

• il tuo indirizzo e-mail, che funge contemporaneamente da nome utente,
• indirizzo (indirizzo postale completo, CAP, città, paese),
• titolo/cortesia,
• nome,
• cognome,
• password.

Abbiamo bisogno di questi dati per la gestione e l’amministrazione del nostro sito, per verificare la plausibilità dei dati inseriti, cioè per instaurare, strutturare, eseguire e modificare i rapporti contrattuali conclusi con te tramite il tuo account utente.

c. durante l’utilizzo del portale come cliente registrato

Durante l’utilizzo del portale da parte dei clienti registrati raccogliamo dati per motivi statistici e per garantire il corretto funzionamento del portale. In particolare vengono raccolti i seguenti dati:

• tipo, frequenza e intensità di utilizzo del sito,
• durata della tua appartenenza,
• frequenza di acquisto,
• il carrello, il minimo e il massimo in CHF e il numero di confezioni.

d. durante un acquisto

Se desideri acquistare un prodotto sul nostro sito, abbiamo bisogno di diversi dati per l’esecuzione del contratto di acquisto. Devi obbligatoriamente indicare i seguenti dati:

• nome e cognome,
• indirizzo postale (via, CAP, città, paese),
• indirizzo e-mail,
• dati relativi al pagamento,
• dati di login (scelti dal cliente).

L’indicazione di ulteriori dati oltre a questi è volontaria.

Se sei registrato e disponi di un account cliente, memorizziamo i tuoi dati nell’account per il prossimo acquisto.

2. Utilizzo dei tuoi dati per finalità pubblicitarie

a. Newsletter / pubblicità via e-mail / pubblicità online

Con la registrazione a www.visomat.ch potresti aver acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali per misure pubblicitarie, ad esempio per l’invio di e-mail con informazioni generali o di carattere promozionale (newsletter), oppure per la distribuzione di pubblicità personalizzata.

In caso di iscrizione alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato insieme al tuo consenso per finalità pubblicitarie interne fino alla tua disiscrizione. Gli utenti che non desiderano più ricevere la nostra newsletter o le nostre e-mail promozionali possono disiscriversi tramite il semplice meccanismo di cancellazione contenuto in tutte le e-mail inviate da visomat.ch. Siamo autorizzati a incaricare terzi della gestione tecnica delle misure pubblicitarie e a trasmettere loro i tuoi dati a tale scopo (cfr. sotto sezione 3). Tutti i dati vengono salvati ed elaborati nel rispetto delle pertinenti disposizioni svizzere.

b. Ricerca di mercato e di opinione

Possiamo utilizzare i tuoi dati e le recensioni dei clienti per finalità di ricerca di mercato e di opinione. Ciò avviene tuttavia in forma anonima. Puoi opporti a tale utilizzo in qualsiasi momento.

3. Trasmissione dei dati a terzi

Trasmettiamo i tuoi dati personali solo se hai espressamente dato il tuo consenso, se esiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare crediti derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre trasmettiamo i tuoi dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto. A tale scopo trasmettiamo i dati necessari a società controllate, imprese di trasporto, banche e altri prestatori di servizi. Questi prestatori di servizi utilizzano i tuoi dati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e non per altre finalità.

4. Esecuzione di verifiche di solvibilità

Se anticipiamo delle prestazioni, ad esempio in caso di acquisto su fattura, per tutelare i nostri legittimi interessi possiamo eventualmente richiedere informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche presso un’agenzia di informazioni creditizie. A tal fine trasmettiamo all’agenzia i dati personali necessari per la verifica e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di insolvenza per una decisione ponderata sull’instaurazione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori probabilistici (score) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute, che includono anche dati relativi all’indirizzo. Saremo lieti di indicarti su richiesta a quali agenzie ci rivolgiamo a tale scopo. I tuoi interessi degni di tutela vengono considerati conformemente alle disposizioni di legge.

5. Diritto di accesso, cancellazione e rettifica

Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sui tuoi dati personali da noi memorizzati oppure consultarli e modificarli accedendo al nostro sito con i tuoi dati di login. Una richiesta formale di informazioni deve essere presentata per iscritto e accompagnata da prova dell’identità.

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Puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, i consensi concessi per determinati trattamenti di dati.

Ti preghiamo di notare che per alcuni dati sussistono termini legali di conservazione. Tali dati devono essere da noi conservati fino alla scadenza del termine. Blocchiamo questi file nel nostro sistema e li utilizziamo esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge.

6. Sicurezza dei dati / protezione contro gli abusi

Proteggiamo il nostro sito e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative aggiornate contro perdita, distruzione o accesso non autorizzato. Dovresti sempre trattare le tue informazioni di accesso in modo riservato e chiudere la finestra del browser quando hai terminato la visita, soprattutto se utilizzi il computer insieme ad altre persone.

7. Cookie

I cookie aiutano, sotto molti aspetti, a rendere la visita al nostro sito più semplice, piacevole e utile. I cookie sono file informativi che il browser web memorizza automaticamente sul disco rigido del tuo computer quando visiti il nostro sito.

I cookie non danneggiano il disco rigido del tuo computer e non trasmettono a noi dati personali degli utenti.

Utilizziamo ad esempio i cookie per poterti identificare come utente registrato senza che tu debba effettuare un login separato. Il loro utilizzo non comporta che noi riceviamo nuovi dati personali su di te come visitatore online. La maggior parte dei browser internet accetta automaticamente i cookie. Puoi tuttavia configurare il browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer o che venga sempre visualizzato un avviso quando ricevi un nuovo cookie.

La disattivazione dei cookie può comportare l’impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro portale.

8. Strumenti di analisi web

Google Analytics

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• esecuzione di confronti di performance o redditività dei nostri siti web,
• conteggio dei visitatori,
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• misurazione delle aree del sito particolarmente interessanti per te,
• valutazione della provenienza degli utenti online per l’ottimizzazione locale della nostra offerta.

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9. Dati di contatto

Per informazioni, rettifica, blocco o cancellazione dei tuoi dati, opposizione all’utilizzo dei tuoi dati per finalità pubblicitarie o di ricerca di mercato e di opinione, revoca di consensi prestati o per altre domande o richieste relative alla protezione dei dati, ti preghiamo di rivolgerti a:

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Aggiornato al: 20.04.2026